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一位来自马来西亚客户通过网络向 “佛真”工程师进行技术咨询,客户情况反映如下:想购买一台水环真空泵用于物料输送,原从山东某真空泵厂设计的一套2BE1 103-0的真空系统无法满足要求,真空系统无法把物料输送,客户也曾致电原厂家进行咨询,才发现该厂家并没有这一方面的成功案例与经验,无法解决存在问题。
客户通过网络找到了佛山市真空泵厂有限公司并进行咨询,客户所拍图片中可以看到的是一款比较旧式的水环真空泵,单单这款水环真空泵是无法满足生产的要求的。
“佛真”工程师过硬的真空技术与经验,让马来西亚的用户折服,同时也明确告诉客户这台真空泵是款旧式的水环真空泵,已经被淘汰,并不是的西门子真空泵的技术,而且这款旧式水环真空泵对于物料输送的真空度要求是无法达到的。后使用“佛真”工程师建议的水环真空泵用于替代,真空度上去了,工厂工作有条不絮地开展。使用一个月后给我司反馈意见——非常满意!感谢马来西亚的客户对“佛真”的信任。